背景介绍

DBGMarkets是一家外汇交易公司，提供外汇、股票、期货等交易服务。然而，最近有不少用户反映该公司存在违规收费行为。

违规收费行为

根据用户反映，DBGMarkets在交易过程中存在多项违规收费行为。

首先，该公司在交易平台上经常会出现未经用户同意的平台费用和佣金。不少用户在平台交易前并没有看到有这些费用的说明，交易时也没有主动选择同意支付。但是，交易完成后却发现了这些费用的扣除。

其次，该公司还存在账户管理费用的收取。一些用户在注销账户时，发现其账户余额已经被扣除了账户管理费用。而且，该公司给出的解释是这些费用是合法的，并且在用户协议中说明了。

用户遭遇的损失

DBGMarkets这些违规收费行为给用户造成了很大的损失。

一些用户发现自己在交易过程中因为未知的收费导致亏损了很多资金，甚至有的用户亏损了所有资金。对于这些用户来说，损失不只是金钱上的，还包括了信心和信任上的损失。

而对于账户管理费用的收取，用户在注销账户时本应获得完整的账户余额。而DBGMarkets的这种操作显然是未经用户同意的，损失由此而来。

总结

DBGMarkets的违规收费行为给用户带来了很大的损失和打击。如此不负责任的行为严重损害了用户的权益，也让用户对该公司失去了信任和信心。希望相关部门及时介入，维护用户合法权益，同时也呼吁广大用户不要轻易相信公司的承诺，要谨慎选择合适的交易平台。

(责任编辑：客诉)

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